Auszahlung bei Grenzenlos Casino

Der Weg hinaus verläuft bei Grenzenlos Casino anders als der Weg hinein: Eine Einzahlung ist eine Sekundensache, eine Auszahlung durchläuft immer eine Freigabe. Diese Seite beschreibt den Ablauf, die Bearbeitungszeiten der einzelnen Methoden, die Beträge und die Punkte, an denen ein Antrag in der Praxis hängen bleibt. Alle Methoden im Überblick stehen unter Zahlungen.

Der Ablauf: how to withdraw im Kassenbereich

Die englische Oberfläche führt den Vorgang unter how to withdraw, gemeint ist ein cashout aus dem Echtgeldguthaben. Vier Schritte:

  1. Im Konto den Kassenbereich öffnen und auf den Reiter „Auszahlung" wechseln.
  2. Eine der hinterlegten withdrawal methods wählen. Angeboten wird zuerst der Weg, über den eingezahlt wurde.
  3. Den Betrag eintragen — mindestens 20 €, höchstens der aktuell freigegebene Wert.
  4. Bestätigen. Der Antrag wandert in die Prüfung, das Guthaben ist ab diesem Moment aus dem Spielsaldo abgezogen.

Offene Umsatzbedingungen aus einer Bonusaktion blockieren den Vorgang. Solange sie laufen, ist der Bonusteil nicht auszahlbar; die Regeln dazu stehen unter Umsatzbedingungen.

KYC vor der ersten Auszahlung

Vor der ersten Anforderung prüft der Betreiber die Identität des Kontoinhabers. Nötig sind Ausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis, der höchstens drei Monate alt ist, und ein Nachweis der Zahlungsmethode — etwa ein Kontoauszug mit Name und IBAN oder ein Screenshot des Wallet-Profils. Die Prüfung dauert laut Betreiber in der Regel bis zu 24 Stunden und läuft nur einmal; danach gehen Folgeanträge ohne diesen Schritt durch. Hochgeladen wird ausschließlich im Konto des Betreibers, diese Website nimmt keine Dokumente entgegen.

Der Name auf den Unterlagen muss buchstabengenau zum Namen des Zahlungsmittels passen. Ein fehlender Zweitname ist der häufigste Grund für eine Verzögerung. Wer die Unterlagen direkt nach der Registrierung hochlädt, hat den Punkt erledigt, bevor überhaupt ein Gewinn im Raum steht.

Bearbeitungszeiten je Methode

MethodeDauerMindestbetragGebühren
Trustly1–2 Stunden aufs Bankkonto20 €keine seitens des Betreibers
Skrill1–2 Stunden20 €keine seitens des Betreibers
Banküberweisung / SEPA1–3 Werktage20 €ggf. Gebühren der eigenen Bank
USDT (TRC-20/ERC-20)bis 24 Stunden20 €Netzwerkgebühr
Litecoinbis 24 Stunden20 €Netzwerkgebühr
Paysafecardkeine Auszahlung möglich

Die genannten Zeiten beginnen mit der Freigabe, nicht mit dem Absenden des Antrags. Ein payout am Freitagabend über SEPA landet realistisch am Dienstag, weil die Buchungszeiten der Banken dazwischenliegen. Krypto ist von Wochenenden unabhängig, hängt aber an der Auslastung des Netzwerks.

Minimum/maximum withdrawal: die Beträge

Der minimum withdrawal liegt bei 20 €. Diese Untergrenze existiert, damit Kleinstbeträge nicht von Bearbeitungs- und Netzwerkkosten aufgefressen werden. Nach oben nennt der Kassenbereich des Betreibers rund 5.000 € pro Woche als maximum withdrawal; wer darüber gewinnt, bekommt den Rest in den Folgewochen in Tranchen ausgezahlt. Zusätzlich gilt eine Grenze pro Einzelbuchung, die von der Methode abhängt: Über SEPA lassen sich in der Regel größere Summen bewegen als über ein E-Wallet. Die aktuell gültigen Werte für minimum/maximum withdrawal stehen im Kassenbereich, direkt neben der jeweiligen Methode — sie können sich ändern und gelten pro Konto.

Warum Paysafecard nicht auszahlbar ist

Paysafecard ist ein Prepaid-Gutschein: ein Code mit einem festen Guthaben, der eingelöst wird und danach verbraucht ist. Technisch gibt es keinen Kanal, über den Geld an einen bereits eingelösten Code zurückfließen könnte — es existiert kein Konto, das etwas empfangen würde. Wer per Paysafecard eingezahlt hat, muss deshalb für die Auszahlung eine zweite Methode hinterlegen, üblicherweise das eigene SEPA-Konto oder Skrill. Dieser zweite Weg muss ebenfalls auf den Namen des Kontoinhabers laufen und wird bei der Verifizierung mitgeprüft. Wer weiß, dass er später auszahlen möchte, spart sich diesen Umweg, indem er von vornherein über Trustly oder Skrill einzahlt.

Wenn ein Antrag hängen bleibt

Bleibt ein Antrag im Status „in Bearbeitung", liegt es fast immer an einem der folgenden Punkte: Die Verifizierung ist unvollständig oder ein Dokument war unscharf; das gewählte Auszahlungsziel entspricht nicht der Einzahlungsmethode; die Umsatzbedingungen eines Bonus sind noch offen; oder der Betrag liegt über dem Wochenlimit und wird deshalb gestückelt. Größere Summen durchlaufen zusätzlich eine manuelle Sichtung. Solange der Status hält, lässt sich ein Antrag meist stornieren und das Geld fließt ins Guthaben zurück — was verlockend ist, aber der häufigste Grund, warum ein Gewinn am Ende doch wieder im Spiel landet. Zieht sich die Bearbeitung deutlich über die genannten Zeiten hinaus, hilft der Support mit der Transaktionsreferenz weiter; kommt keine Lösung zustande, beschreibt die Seite Beschwerden den weiteren Weg.

Häufige Fragen zur Auszahlung

Wie schnell ist die schnellste Methode?
Trustly und Skrill: ein bis zwei Stunden nach der Freigabe, sofern das Konto verifiziert ist. Eine wirklich sofortige Auszahlung gibt es nicht, weil jeder Antrag eine Prüfung durchläuft.
Muss ich für jede Auszahlung Dokumente einreichen?
Nein, die Verifizierung läuft einmalig vor der ersten Auszahlung. Nachfragen kommen später nur, wenn sich Adresse oder Zahlungsmittel ändern oder ein ungewöhnlich hoher Betrag angefordert wird.
Kann ich auf ein anderes Konto auszahlen als das, mit dem ich eingezahlt habe?
Erst, wenn der eingezahlte Betrag über den ursprünglichen Weg zurückgeflossen ist. Der darüber hinausgehende Gewinn kann dann auf eine andere hinterlegte Methode gehen, die auf denselben Namen läuft.
Was passiert bei einem Gewinn über 5.000 €?
Er wird laut Kassenbereich des Betreibers in Wochentranchen ausgezahlt. Der Restbetrag bleibt im Konto stehen und kann weiter eingesetzt werden, was bei größeren Summen ein Risiko ist, das man kennen sollte.

Zurück zur Übersicht aller Zahlungsmethoden

Weitere Zahlungsmethoden

Zu Grenzenlos Casino